目次
メンテナンスサービスの内容
- 定期バックアップ
- 自動監視（24時間）
- 弊社営業日はスタッフによる有人監視
- 月5箇所までの更新代行（テキスト・画像）
※簡易な更新のみとさせていただいております - プログラム・機能動作チェック
- オプションによるアクセス解析レポート提出
＜ご依頼受付時間について＞
簡易更新の当日対応については15時まで受付となります。更新作業はご依頼いただいた順に順次対応いたします。（15時以降は翌日対応）
また、ボリュームの多いご依頼については翌日～3営業日以内に対応させていただきます。
＜注意事項＞
- テキストデータは必ずコピーできるようご提供ください
1日に何件もご依頼を頂く中で、業種・目的・テキストなのか画像なのか等、様々なご依頼をいただいております関係上、テキスト内容を読み解いて手入力となりますと、どうしても作業時間もかかります。またミスを軽減することは非常に難しくなりますので、こちらは必ずお守りいただけますようお願い申し上げます。 - 画像データ必ずお客様よりご提供ください。また、簡易なリサイズを5件/月まで対応します
画像はフリー素材であっても、必ずお送りください。極稀にではありますが、「〇〇のサイトからダウンロードして対応して欲しい」や、「エールシステムさんの持ってる画像で対応して欲しい」などのご依頼をいただく事がございます。ですが、著作権の問題などを考慮して弊社で対応となるとお時間もかかりますし、そもそも担保できない問題となりますので、必ずご提供くださいますようお願い申し上げます。